测牛学堂：2023软件测试面试点之bug的分类，如何定位bug解答

通常情况下，我们可以把bug分为4大类。分别是功能、性能、安全和专项质量。

1功能类型关注于系统业务流程是否正确，

2性能类型关注与系统业务流程是否顺畅；

3安全类型判断系统是否存在漏洞，是否符合安全标准与规范；

5专项质量通常关注与系统的用户体验（UX）、兼容性、稳定性和可靠性。

软件测试人员的首要任务就是发现Bug，把发现的Bug提交给开发人员进行修复。测试人员掌握Bug定位可以提交Bug时为开发人员提供更多有用信息，方便开发人员分析Bug的形成原因，更有效率地进行溯源并建立Bug特征，批量追踪和解决问题。

1检查引发BUG的环境、环境包括：测试环境、测试数据，排除测试⼈员的误操作导致的程序异常，这样可以避免很多无效BUG

2 确认测试环境和数据都正确后，再进⼀步分析BUG根源。这⾥需要看具体的测试业务，可借助相关的⼯具进⾏分析，⽐如抓包工具等等

3如果项目或业务有相关的⽇志记录，可通过分析⽇志来确认BUG，一般环境都是部署在Linux环境中，所以要比较熟悉linux中的相关命令

4 当测试⼈员经过⼀系列的分析，可以基本确认BUG产⽣的原因后，就可以直接找开发提bug了（注意沟通技巧）,但是，如果项目是前后分离，还需要定位前后的问题

5 提一个BUG单到缺陷管理工具中，并每天跟踪BUG修改进度，直到BUG修复验证通过，方可以关闭

总结：

定位Bug首先要明确Bug的特征和复现步骤，通过分层分析关键过程的数据与问题特征，积累识别Bug特征与问题根源的经验，提高发现Bug的能力。

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